CénitS participa en proyecto para mejorar la gestión de las reclamaciones de servicios de telecomunicaciones

  • Tue, 11/11/2014
Inretel

Las empresas de telecomunicaciones imponen grandes esfuerzos y tiempo a los usuarios de telefonía que pretenden cursar reclamaciones ante fallos en servicio, errores en cobros, ofertas incompletas, mermas de calidad del servicio, etc. Pese a la ayuda de las Administraciones Públicas y las asociaciones de consumidores, se generan procesos técnico-legales complejos para el usuario que finalmente se ve abocado a ejercer su derecho de reclamación.

El proyecto "Investigación para la obtención de una nueva metodología y un prototipo TIC para el tratamiento y procesamiento de reclamaciones de servicios de telecomunicaciones (Inretel)" surge para investigar cómo se ejecutan los procesos de reclamación actuales y cuáles son los tipos de incidencias más comunes, a través del análisis masivo de usuarios de telecomunicaciones mediante técnicas de Big Data, para aportar nuevos métodos y procesos que faciliten la gestión de las reclamaciones a los consumidores.

CénitS, homologado por Extremadura Avante como proveedor de servicios de innovación tecnológica

  • Fri, 07/11/2014
Vales Tecnológicos

Extremadura Avante ha homologado a CénitS como proveedor del "Servicio tipo 10: Innovación tecnológica en el área de las TIC", a través del programa de Vales Tecnológicos del Plan de Innovación para la PYME. Este servicio consiste en el asesoramiento, consultoría y acompañamiento a la empresa en la ejecución de un proyecto de I+D+i concreto y de bajo coste, pero que suponga un importante impacto en la mejora competitiva de la empresa.

Dicha homologación ha permitido que 9 empresas extremeñas puedan iniciar sus proyectos tecnológicos y mejorar sus modelos de negocio, gracias a la experiencia aportada por los ingenieros de CénitS.

COMPUTAEX presenta un artículo del ámbito de las comunicaciones móviles en 12ª Conferencia IADIS WWW/Internet

  • Thu, 23/10/2014
MIPv6 PMIPv6

La Fundación COMPUTAEX asistió el día 25 de octubre a la 12ª Conferencia IADIS Ibero Americana WWW/INTERNET 2014 para presentar el artículo titulado "Análisis y evaluación experimental de protocolos de gestión de la movilidad basados en IPv6".

Este trabajo de investigación ha sido seleccionado por el comité de la conferencia, en proceso ciego de revisión, como el mejor artículo de la conferencia, considerándolo como artículo de máxima calidad.

En concreto, se ha realizado un estudio experimental de Mobile IPv6 y Proxy Mobile IPv6 (protocolos desarrollados por el Internet Engineering Task Force), usando las implementaciones Universal Mobile IP for Linux y Open Air Interface PMIPv6, respectivamente.

Para el estudio ha sido necesario desarrollar diversos escenarios de prueba reales que han permitido analizar el comportamiento de las comunicaciones multimedia, cuando se introducen retardos en la red de acceso, durante el proceso de handover y con diferentes volúmenes de información.

COMPUTAEX participa en Montpellier en una reunión de trabajo del proyecto FI4VDI

  • Wed, 15/10/2014
Reunión de trabajo de FI4VDI

La Fundación COMPUTAEX asiste en Montpellier a una nueva reunión de trabajo del proyecto "Desarrollo de una red de infraestructuras federadas para la generación de servicios de virtualización de puestos de trabajo (FI4VDI)", en la que se presentarán los resultados alcanzados con la consecución de las actividades del segundo grupo de trabajo, liderado por COMPUTAEX. Además, se establecerá la ruta de trabajo para los próximos meses, centrada en el desarrollo y despliegue de prototipos de aplicaciones y entornos de trabajo virtuales que se ejecutarán sobre la plataforma.

Extremadura, an ideal european project partner

  • Tue, 14/10/2014
Extremadura R&D+I centers

Extremadura participates in European mechanisms for achieving excellence and improving internationalization through networks, platforms and the Enterprise European Network. It has developed last generation infrastructure and research equipment that allowed several entities from Extremadura to participate in projects in the areas of ICT, Health, Clean Energy, Agro Food and Tourism, during the period 2007-2013.

CénitS (Extremadura Supercomputing, Technological Innovation and Research Center) is one of the regional R&D+I centers, aimed to promote, disseminate, hpc services and advanced communications to the research communities of Extremadura, or that company or institution that requests it and thus contribute through technological improvement and innovation, improving the competitiveness of enterprises.

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